トラスト カード (ロイヤルティ カード) は、ロイヤルティ プログラムにリンクされたカードで、顧客は繰り返しの購入や一定金額の支払いと引き換えにポイントを貯めたり、割引を受けたりできます。顧客はカードを購入したり特定のアクティビティに参加したりすることで、ポイントを貯めたり、特別な割引を受けたりすることができます。
-
ロイヤルティ プログラム: トラスト カードは、顧客がロイヤルティ プログラムに参加できる主な手段です。このプログラムは、顧客ロイヤルティに特別な特典を提供することを目的としています。
-
ポイントの蓄積: 顧客はトラスト カードを使用して、J-O-H ストアで商品やサービスを購入するたびにポイントを蓄積します。これらのポイントは、後で割引、無料製品、またはその他の特典と引き換えることができます。
-
限定割引: Fidaty カード所有者は、ロイヤルティ プログラム メンバー限定の限定割引、特別オファー、またはプロモーションにアクセスできます。
-
特別イベントへの参加: 場合によっては、トラスト カード所有者は、ロイヤルティ プログラム会員向けに予約された特別イベント、製品プレビュー、またはその他の取り組みに招待される場合があります。
-
データ収集: トラスト カードを使用すると、J-O-H は顧客の購買行動に関するデータを収集できます。この情報を使用してオファーやプロモーションをパーソナライズし、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させることができます。
-
オファーのカスタマイズ: トラスト カードを通じて収集されたデータに基づいて、J-O-H は個々の顧客の特定のニーズに対応するパーソナライズされたプロモーションを提供し、顧客の満足度をさらに高めることができます。
-
使いやすさ: トラスト カードは、レジで提示したり、オンラインで挿入してロイヤルティ プログラムの特典を得ることができるため、購入時に使いやすくなっています。
-
顧客エクスペリエンスの向上: 全体として、トラスト カードはロイヤルティに報い、さまざまな側面で特典を提供することで顧客エクスペリエンスを向上させることを目的としています。