Карта доверия или карта лояльности — это карта, связанная с программой лояльности, в которой клиенты накапливают баллы или получают скидки в обмен на повторные покупки или определенную сумму расходов. Клиенты могут накапливать баллы или получать специальные скидки, используя карту для покупок или участвуя в определенных мероприятиях.
-
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ: Карта доверия является основным средством, с помощью которого клиенты могут участвовать в программе лояльности. Целью этой программы является поощрение лояльности клиентов специальными преимуществами.
-
НАКОПЛЕНИЕ БАЛЛОВ: клиенты используют карту доверия для накопления баллов каждый раз, когда совершают покупки товаров или услуг в магазине JOH. Эти баллы позже можно будет обменять на скидки, бесплатные продукты или другие преимущества.
-
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СКИДКИ. Владельцы карт Fidaty могут получить доступ к эксклюзивным скидкам, специальным предложениям и акциям, предназначенным для участников программы лояльности.
-
УЧАСТИЕ В СПЕЦИАЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ: В некоторых случаях держатели карт доверия могут быть приглашены на специальные мероприятия, показы продуктов или другие инициативы, предназначенные для участников программы лояльности.
-
СБОР ДАННЫХ: Использование карты доверия позволяет JOH собирать данные о покупательском поведении клиентов. Эту информацию можно использовать для персонализации предложений и рекламных акций, улучшая общее качество обслуживания клиентов.
-
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ: на основе данных, собранных с помощью карты доверия, JOH может предлагать персонализированные рекламные акции, отвечающие конкретным потребностям отдельных клиентов, еще больше повышая их удовлетворенность.
-
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ: Карту доверия легко использовать во время покупок, поскольку ее можно предъявить на кассе или вставить онлайн, чтобы получить преимущества программы лояльности.
-
УЛУЧШЕНИЕ ОПЫТА КЛИЕНТОВ: В целом карта доверия направлена на улучшение качества обслуживания клиентов путем поощрения лояльности и предоставления преимуществ в различных аспектах.